你好，假设本人是哈尔滨市南岗人，了解一下什么是物业管理

物业管理指对小区公共设备、场地及建筑公共部位的管理。依据《物业管理条例》，它涵盖多方面内容，若管理不善，可能导致小区环境恶化、安全隐患增加等严重后果。
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了解物业管理，可这样做：
1. 咨询物业：直接询问物业管理人员，了解具体管理内容和标准。
2. 查阅规定：查看《物业管理条例》及小区规定，明确权责。
3. 投诉处理：如遇问题，先向物业反映，不解决则向物业管理部门投诉。
4. 法律援助：若权益受损，可咨询律师，通过法律途径维护。
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处理物业管理问题，常见方式有咨询物业、向物业管理部门投诉或寻求法律援助。根据问题性质，选择适合方式，如纠纷可先咨询物业，无果再投诉或寻求法律途径。
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